Introduction

Bienvenue chez Kochi Village Tour. En accédant à notre site Web et à nos services, vous acceptez de respecter les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement.

Disponibilité saisonnière

La disponibilité des fleurs, fruits, noix et autres produits naturels présentés lors de nos visites dépend des saisons. Nous nous efforçons d’offrir une expérience authentique, mais certains éléments peuvent ne pas être disponibles selon la période de l’année.

Réservations et paiements

• Réservation : Toutes les réservations doivent être effectuées via notre site Web ou en contactant notre service client.

• Paiement : Un acompte ou le paiement intégral est requis pour confirmer votre réservation. Les détails de paiement seront fournis lors du processus de réservation.

• Annulation :

  • Annulation plus de 7 jours avant la date prévue : remboursement intégral.

  • Annulation dans les 7 jours précédant la visite : l’acompte ne sera pas remboursé.

Santé et sécurité

• Responsabilité personnelle : Les visiteurs sont responsables de leur propre santé et sécurité pendant les visites. Merci de nous informer à l’avance de tout problème médical ou régime alimentaire particulier.

• Assurance : Il est recommandé de disposer d’une assurance voyage personnelle couvrant les imprévus.

Responsabilité

• Clause de non-responsabilité : Kochi Village Tour ne peut être tenu responsable de toute blessure, perte ou dommage aux biens personnels pendant les visites.

• Force majeure : Nous ne sommes pas responsables des retards, changements ou annulations dus à des événements hors de notre contrôle (catastrophes naturelles, conditions météorologiques, troubles politiques, etc.).

Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site Web de Kochi Village Tour (textes, images, logos, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de Kochi Village Tour et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles.

Modification des conditions générales

Kochi Village Tour se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. L’utilisation continue de notre site et de nos services vaut acceptation des conditions modifiées.

Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :

📞 Appeler / WhatsApp : +91 9447815496, +91 7907889891
📍 Adresse : Kochi Village Tour, Udayakavala, Kureekad P O, Thiruvankulam, District d’Ernakulam, Kerala, Inde, Code postal : 682305
📧 Email : kochivillagetour@gmail.com, mail@fr.kochivillagetour.com

Merci d’avoir choisi Kochi Village Tour. Nous sommes impatients de vous offrir une expérience inoubliable dans la campagne du Kerala.